Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Al realizar un pedido o contactarnos a través de WhatsApp, recopilamos únicamente la información necesaria para procesar tu pedido: nombre, número de teléfono y las notas relacionadas con tu pedido.

Si utilizas la función de seguimiento de pedido, el número de teléfono que ingresas se usa exclusivamente para consultar el estado de tus pedidos y no se almacena en sesión ni se comparte con terceros.

2. Cómo usamos tu información

• Procesar y entregar tu pedido
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido por WhatsApp
• Mostrar el estado de tu pedido cuando lo consultas en nuestro sitio

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con ningún tercero para fines comerciales.

3. Almacenamiento local

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• Los productos en tu carrito de compras
• Tus productos favoritos
• Productos vistos recientemente

Esta información permanece únicamente en tu dispositivo y se elimina cuando limpias el almacenamiento del navegador.

4. Cookies y servicios externos

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5. Eliminación de datos

Tienes derecho a solicitar la eliminación de cualquier dato personal que hayamos recopilado (nombre, teléfono, historial de pedidos).

Para solicitar la eliminación de tus datos, envíanos un mensaje por WhatsApp indicando: "Solicito eliminar mis datos personales" junto con el número de teléfono asociado a tus pedidos. Procesamos la solicitud en un plazo máximo de 72 horas.

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6. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a través de WhatsApp: +50431534704