Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al realizar un pedido en Brownie Lab aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor no realices tu pedido.

2. Productos y pedidos

• Todos nuestros productos son elaborados artesanalmente y pueden variar ligeramente en apariencia.
• Los pedidos quedan confirmados una vez que recibas confirmación por WhatsApp de nuestra parte.
• Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si el producto no está disponible.
• Las imágenes del sitio son referenciales; el producto final puede diferir levemente.

3. Precios y pagos

• Los precios están expresados en HNL y pueden cambiar sin previo aviso.
• El pago se realiza según el método acordado al confirmar el pedido (efectivo, transferencia o Tigo Money).
• En caso de transferencia, el pedido se procesa al recibir el comprobante de pago.

4. Entrega

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la demanda.
• Para entregas a domicilio, el costo y la zona de cobertura se coordinan por WhatsApp.
• No nos hacemos responsables por demoras causadas por información de entrega incorrecta proporcionada por el cliente.

5. Cancelaciones y devoluciones

Dado que nuestros productos son perecederos y elaborados bajo pedido, no aceptamos devoluciones una vez confirmado el pedido. Si hay un problema con la calidad del producto, contáctanos por WhatsApp dentro de las 24 horas siguientes a la entrega.

6. Responsabilidad

Brownie Lab no se hace responsable por reacciones alérgicas si el cliente no informó sus alergias al momento de realizar el pedido. Es responsabilidad del cliente proporcionar esta información antes de confirmar la compra.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en este sitio.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos por WhatsApp: +50431534704